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Cyberangriff auf IT-Dienstleister Südwestfalen IT: Stadt Erwitte online nicht erreichbar

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Telefonische und persönliche Erreichbarkeit in dringenden Anliegen sichergestellt

In der Nacht von Sonntag auf Montag (30.10.) kam es zu einem Cyberangriff auf den Südwestfalen IT (SIT) mit Rechenzentren in Hemer und Siegen. Die SIT betreut über 70 Kommunen in zahlreichen IT-Dienstleistungen und EDV-Fachverfahren, darunter auch die Stadt Erwitte. Somit ist die Stadtverwaltung ebenfalls von dem Ausfall zahlreicher Systeme und Softwareprogramme betroffen und hat hierzu am gestrigen Tage auch informiert.

Der Stab für außergewöhnliche Ereignisse trat am gestrigen Montag (30.10.) nach Bekanntwerden der Lage umgehend zusammen, er berät und entscheidend laufend über die Aufrechterhaltung des Dienstbetriebes zur Sicherstellung der dringlichsten Aufgaben der Verwaltung. Hierzu steht die Stadt Erwitte im Austausch mit den umliegenden Kommunen, dem Kreis Soest und der SIT. Ein Reaktionsplan für einen breiten IT-Ausfall wurde aktiviert und befindet sich in der Umsetzung. Hierzu zählt auch eine Anpassung der Kommunikations-, Ablauf- und Organisationsstrukturen, da auch die Telefonanlage der Stadt Erwitte von dem Angriff betroffen ist.

Die telefonische Erreichbarkeit der Stadtverwaltung ist über die zentrale Rufnummer 02943 / 896-0 sichergestellt. Anliegen der Bürgerinnen und Bürger werden hier aufgenommen und in die jeweiligen Fachdienste eingesteuert, die für das jeweilige Anliegen zuständigen Fachdienste werden sich dann im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten melden. Darüber hinaus ist das Rathaus mit seinen Dienststellen zu den normalen Öffnungszeiten zugänglich. Die Bürgerinnen und Bürger sollten dennoch nur bei absolut notwendigen Anliegen den Kontakt suchen: „Eine abschließende Bearbeitung vieler Anliegen wird durch den Wegfall der IT-Strukturen allerdings in vielen Fällen nicht möglich sein“, erläutert Benjamin Behrens als Fachdienstleiter Personal, Organisation und IT.

Die externen Dienststellen Familienzentrum, Schulen, Jugendzentrum und Musikschule sind weiterhin telefonisch erreichbar. Das Standesamt Hellweg ist über die Rufnummer 0170 1124802 erreichbar. Die Gemeinde Anröchte und die Gemeinde Bad Sassendorf wurden informiert.

Die Zahlungen von Sozialleistungen für den Monat November sind bereits vor dem Cyberangriff in die Buchung geleitet worden und werden nach Rückmeldung der Banken auch regulär ausgezahlt.

Die anstehenden Sitzungen des Hauptausschusses am 02.11.2023 und des Rates der Stadt Erwitte am 07.11.2023 wurden abgesagt, Entscheidungen auf die Sitzungen im Dezember vertagt, da die Ladungen wegen des Ausfalls des Ratsinformationssystems nicht form- und fristgerecht möglich waren. Dringliche Entscheidungen werden ggf. in Form von Dringlichkeitsentscheidungen getroffen.

Bürgermeister Hendrik Henneböhl betont die Handlungsfähigkeit der Verwaltung auch in diesem Krisenszenario: „Wir stellen uns auch in dieser Krise mit vereinten Kräften konzentriert und besonnen dieser Aufgabe. Die Kolleginnen und Kollegen der Stadt Erwitte werden trotz dieses Angriffs und damit verbundenen massiven Ausfalls versuchen, unsere Aufgaben gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern bestmöglich zu erfüllen. Wir müssen zwar auf viele digitale Instrumente verzichten, befinden uns aber nicht in einer ‚Chaossituation‘, sondern arbeiten vereint und strukturiert auch diese Lage ab!“

Die Stadt Erwitte informiert fortlaufend über die aktuelle Lage und die Auswirkungen auf den Social Media-Kanälen Facebook und Instagram sowie gegenüber Print- und Hörfunkmedien, da auch die Internetseite vom Cyberangriff auf die SIT betroffen ist.

Zentraler Ansprechpartner für die Presse ist der Pressesprecher der Stadt Erwitte, Herr Christoph Koerdt, unter der Mobilnummer 0151 59927896.